E-Mail Versand
Themen
Sie haben die Möglichkeit in verschiedenen Programmteilen Nachrichten und Anhänge zu erzeugen und mit Hilfe eines auf dem System installierten und eingerichteten E-Mail Programms zu versenden.
Inhalt
Vorbelegung einer Absenderadresse
Unterstützte E-Mail Programme:
Outlook (32Bit/64Bit)
Thunderbird (nur 32Bit)
Das E-Mail Programm muss als Standardanwendung für das Versenden von E-Mails im System konfiguriert werden.
Außerdem muss im E-Mail Programm die MAPI-Schnittstelle aktiviert sein.
Einstellungen Warenwirtschaft bei Verwendung von Outlook 64 Bit
Bei Einsatz von Outlook in der 64Bit Version muss der folgende Systemschalter aktiviert werden:
Stammdaten -> Programmeinstellungen
Vorbelegung einer Absenderadresse für ausgehende E-Mails bei Verwendung von mehreren Postfächern
Bei Verwendung von Outlook kann direkt in den Programm-Einstellungen ein Standardpostfach für ausgehende E-Mails hinterlegt werden.
Stammdaten -> Programmeinstellungen
Bei Verwendung von Thunderbird wird das im Thunderbird als Standard gekennzeichnete Konto als Postfach für ausgehende E-Mails verwendet.
Extras -> Konten-Einstellungen
Hinweis: Das Standardkonto bei Thunderbird ist immer unterstrichen. Sollte keines der Konten unterstrichen sein, wurde auch kein Standardkonto definiert.
Probleme bei der Anmeldung an das E-Mail Konto
Bei Problemen mit der Anmeldung an das E-Mail Programm, lassen Sie bitte die unter Voraussetzungen aufgeführten Punkte durch Ihre Administration prüfen.
Probleme bei der Anmeldung können auch auftreten, wenn die Warenwirtschaft mit einem anderen Benutzer gestartet wird als das E-Mail Programm.
Dazu muss in den Eigenschaften der beiden Programmverknüpfungen geprüft werden, ob unter dem Karteireiter "Kompatibilität" die Einstellungen zum Ausführen der Anwendung identisch sind.
Bsp.:
Wenn im Outlook direkt eine E-Mail versandt wird, so wird im Textfeld eine in Outlook hinterlegte E-Mail-Signatur automatisch eingefügt. Wird dagegen im Programm ein Beleg ausgewählt und per E-Mail Button versendet, dann fehlt die Signatur. Dabei handelt es sich nicht um einen Fehler, sondern um eine fehlenden Funktion in der MAPI-Schnittstelle von Microsoft. Über die MAPI-Schnittstelle wird der Befehl „Senden an“ ausgeführt und dieser Befehl bietet keine Unterstützung zum Anhängen von E-Mail Signaturen.
Alternativ kann im Programm die E-Mail Vorlage bearbeitet werden.
Stammdaten -> Programmeinstellungen
Tipp: Die E-Mail-Vorlage kann auch direkt vor dem Versenden der E-Mail bearbeitet werden.
