Der Versand von SMS erfolgt über die Online Plattform SMS Creator. Sie können dort SMSCredits kaufen die dann beim versenden einer SMS abgebucht werden.
Die Zugangsdaten für den SMS Versand bekommen Sie per Mail nach Eingang der Bestellung zugesandt. Diese sind dann im Programm einzutragen.
Wichtig: Es gibt Zugangsdaten für das Portal und Zugangsdaten für den SMS Versand. Tragen Sie bitte die Zugangsdaten für den SMS Versand ein.
Stammdaten-> Programm-Einstellungen
SMS-Provider:
Als SMS Provider tragen Sie bitte den Wert 3 ein.
SMS-Typ:
Für den Versand gibt es verschiedene SMS-Typen, die je nach Leistung höhere Kosten (Abzug von Credits) verursachen . Ein Übersicht der SMS-Typen findet Sie hier: Übersicht SMS Typen
Tragen Sie den von Ihnen gewählten Typ in die Spalte Wert ein.
Beispiel: Sie entscheiden sich für die HighQualityLong SMS. Die HighQualityLong SMS unterstützt lange SMS (Text wird pro 152 Zeichen auf mehre SMS verteilt), variable Senderkennung und beantwortbare Nachrichten.
Dann tragen Sie den Wert 19 ein.
SMS Absendekennung:
Nutzen Sie einen SMS-Typ mit variabler Absendekennung dann haben Sie die Möglichkeit, den Absender der SMS zu verändern. So können beispielsweise eine Festnetznummer, Mobilfunknummer oder den Firmennamen als Absender verwenden. Die Absendekennung wird in die Spalte Text eingetragen. Die Maximallänge nummerisch beträgt 16 Zeichen, alphanumerisch (Text) 11 Zeichen.
SMS-Versand Umbruch-Berechnung:
Eine „lange SMS“ kann mehr als 160 Zeichen umfassen. Die Maximallänge hierbei ist aber Endgeräteabhängig. Je nach Codierung kann die SMS auch weniger Zeichen enthalten. Erfolgt der Umbruch bei weniger als 160 Zeichen tragen Sie hier den Wert ein. Details dazu entnehmen Sie bitte den einzelnen SMS-Typen. Beim erreichen des Wertes wird dann eine neue SMS erzeugt.
F.A.Q.
Die Rufnummer wird nicht komplett übermittelt.
Wird bei der Eingabe einer Rufnummer ein Leerzeichen verwendet, so wird der übermittelte Wert automatisch als alphanumerisch interpretiert.
Wird also eine hinterlegte Rufnummer nicht komplett übertragen prüfen Sie bitte, ob diese evtl. mit Leerzeichen eingetragen wurde.
SMS mit mehr als 150 Zeichen werden nicht automatisch auf mehrere SMS verteilt.
Bitte prüfen Sie den hinterlegten SMS-Typ. Eventuell unterstützt der SMS-Typ nicht den Versand von langen SMS. Eine Übersicht der SMS-Typen findet Ihr hier: Übersicht SMS Typen.
SMS versenden
Eine SMS können Sie aus der Kundemaske oder aus dem Belegkopf heraus versenden, wenn in dem Datenfeld eine Mobilnummer eingetragen ist.
Kundenverwaltung Belegkopf
Werkstattplaner
Tragen Sie den Text ein. Mit Senden werden die Daten über SMS Creator an den Kunden übermittelt.
Tipp: Mithilfe der von Textbausteinen können Sie sich Text-Vorlagen erstellen.